软件外包指南：误区、收益、成本和模型

当企业决定聘请第三方来创建特定软件时，这称为软件外包。软件外包有很多好处，包括更低的成本、更高的效率、更低的风险和更高的安全性。

如今，公司可以接触到来自全球各地的顶级软件开发人员。得益于高度数字化的企业环境。老牌企业和初创企业使用软件外包来创建他们的产品。

但是，这仅仅是开始。让我们研究一下 2022 年的软件外包，看看它如何帮助您的公司。

软件外包全球统计

根据一份关于“2017 年全球 IT 职能外包”的 Statista 报告，该报告对全球 CIO 进行了调查，64% 的受访者表示，软件应用程序开发是最常外包的 IT 职能。事实上，软件外包是全球IT外包产业不断扩张的主要因素。

根据最近的 Statista 分析，2019 年全球 IT 外包市场的规模达到了惊人的 665.2 亿美元。IT 外包行业预计将在 2020 年至 2024 年之间发展 980 亿美元，正如 Technavio 另一份题为“按服务、最终用户和地理划分的 IT 外包市场：2020-2024 年预测和分析。”

如此强劲的统计数据表明，对软件外包指南的需求将呈上升趋势。这是因为企业组织寻求自动化和改进其业务运营。最终，它将成为他们公司数字化转型的基础。

为什么外包软件开发？

关注外包的主要原因通常有助于人们找到理想的外包供应商。鉴于此，主要问题是，企业主为什么要外包软件开发？如果您询问具有外包专业知识的任何人，上述内容是您最有可能收到的答复。

• 尽管需要一支技术精湛的团队，但招聘人员的费用可能高得令人望而却步

• 需要立即临时协助

• 预算不包括维持办公室工作人员的费用

• 该企业必须开发一种全新的产品或一些此类高科技来简化运营，但目前缺乏必要的知识。

软件外包的好处

如果您自己的软件开发团队负担过重，软件外包是实现预期结果的最佳选择。您可以在它的帮助下获得更大的规模经济。此外，作为企业主，您可以专注于您的主要优势，而无需投入太多精力或金钱。

在最简单的形式中，软件外包是指企业决定与第三方软件开发服务提供商签订合同，以完成可以在内部完成的工作。然而，内部应用程序开发需要收入和时间。让我们面对现实吧，并不是每个人都雇用了一个庞大的软件开发团队，尤其是初创企业。在这些情况下，IT 公司会为其业务聘用虚拟员工。

然而，虽然创业者有意将APP开发外包，但充满了不确定性和顾虑。考虑到这一点，下面生动地展示了 2022 年外包软件开发对企业家的好处价值。让我们开始吧。

一键获取技能型人才

外包您的发展计划将使您极好地接触到全球人才库。通过软件外包，您可以通过访问各种在岸、离岸和近岸软件外包模型来拓宽您的技术知识和视野。

经济

根据 MarkGrowth 的说法，缺乏资金会导致 46% 的初创企业失败。因此，外包软件开发的目标之一就是降低成本。

软件开发的时长和开发人员的时薪构成了开发成本中相当大的一部分。同样，在这两者中，小时费率更为重要。在选择软件开发过程模型之前确定最佳的开发人员时薪。

完全指挥项目

与内部开发人员相比，软件外包指南可能会为您提供对项目的更多监督。通过考虑您的业务规模、您的目标市场、适当的技术以及您的解决方案的长期运作方式，软件外包公司可以帮助您设计您的产品，使其成为最适合您的产品。

更快的上市时间

全球科技公司已逐渐认识到速度作为战略优势的价值。您可以在不严重依赖内部开发团队的情况下推出您的产品。感谢软件外包。

此外，软件外包允许您设置自己的截止日期并在您方便时指派专门的开发团队。

时间管理

与离岸开发团队合作可以帮助您的公司节省大量时间。与招聘内部团队不同，您的员工习惯于一起工作。

当您雇用新的软件专业人员时，您必须投入大量精力对他们进行培训并向他们介绍您公司的文化、环境和技术。

将招聘流程交给离岸公司，而不是在您的企业中从头开始，您将节省大量时间。外包组织拥有丰富的行业经验，简化了流程，使他们能够成功地履行职责。

无需微观管理

当您雇用外包公司时，项目经理负责监督您的软件开发过程。项目经理负责您的产品和开发。此外，他或她将作为您解决软件开发问题的初始联系人。

软件外包公司也将同意合同规定您的所有要求。此外，他们无法复制您的产品或服务并在别处转售。如果在创建软件时出现问题，也有补救的余地。

了解了软件外包的优点之后，让我们继续了解软件外包的缺点。列出的外包缺点并不适用于所有企业；但是，当您与另一家供应商合作时，挑战无疑会影响您现有的业务流程。通过选择具有成熟经验和专业知识的合适软件开发合作伙伴，可以掩盖所有这些提到的外包挑战。

软件外包的缺点

不符合质量要求

在雇用离岸软件外包公司时，低劳动力成本的吸引力经常被质量标准不足所破坏。当商业组织以远低于市场的价格聘请外部公司来创建他们的软件项目时，就会存在固有的风险。

语言和文化带来的困难

语言和文化问题有时可能会使在远程位置与 IT 专业人员合作变得困难。此外，由于时区差异难以协调联系人和评论，消费者可能会发现很难从外包团队及时收到项目进度更新。

与安全相关的风险

由于数据现在是一种宝贵的资产，如果公司将数据提供给第三方软件外包供应商，他们可能会面临危险。数据泄露是一个主要问题，因为许多软件开发项目处理属于客户的敏感和私人信息，包括知识产权。因此，考虑外包的公司仔细权衡数据安全的风险并选择认可和重视安全性的软件供应商至关重要。

软件外包神话的好处

需要消除一些外包误解。如今，软件外包指南如果实施得当，可提供出色的投资回报率。根据 Acceleance 的一项调查，预计到 2025 年，组织将在外包开发上花费 1333 亿美元。在这里，他们中的很多人会认为钱花得值。然而，有些人可能会后悔自己的选择。

外包软件构建的严酷现实是并非所有的努力都会成功。糟糕的外包策略、选择不正确的外包合作伙伴或未能传达需求都可能是导致这些失败的主要原因。

软件外包指南：模型

外包的概念在信息技术领域作为服务存在的这些年经历了数次变化，导致了众多外包模式的发展。

离岸外包

优势
从另一个国家雇用一名工作人员来从事您的项目被称为离岸外包。对于考虑外包战略的企业来说，离岸软件开发与在岸软件开发的问题至关重要。

然而，将软件开发外包给离岸地点有几个值得注意的优势。例如，招聘合格的工程师通常更容易，因为人才库已经从一个国家扩展到所有国家。

挑战
离岸外包，就像与远方的开发人员合作一样，存在沟通不稳定的危险，这种情况在存在时差和沟通障碍时尤为常见。没有管理远程团队经验的 CEO 可能会发现很难忍受这种协作。

专门的开发团队

优势
专门的开发团队是客户与经过精心挑选以实现特定业务目标的专家组之间持续合作的一种形式。

简而言之，您拥有一个有凝聚力的团队，而不是分散的开发人员。团队的结构取决于您的项目；它可能是一个全开发人员团队，但它通常包括 UI/UX 设计师、质量保证、项目经理和其他专家。

挑战
因为您拥有完整的开发人员团队，所以这种方法通常更昂贵，因此不适合小型企业。一个团队的组建可能需要更多的努力和时间，整个项目的团队管理可能更耗时。

人员扩充

优势
最自然明智的外包类型是人员扩充。它需要聘请开发人员作为员工，但仅限于项目期间。

它的主要好处包括完全控制开发人员正在完成的工作，而不会产生与雇用真正的内部员工相关的额外支出，因为雇主会支付他们的病假、设备和其他费用。

挑战
再一次，您将不得不习惯大多数程序员远程工作的事实。虽然找到具有所需技能的理想开发人员可能需要一些时间，但这个过程比自己寻找专业人士要快得多。

固定价格合同

优势
固定价格的合同完全按照他们在罐头上所说的那样进行：您向一家外包软件开发以创建产品的公司支付预定金额。许多公司选择 FP 合同是因为它们在成本和期限方面提供了非常清晰的模型。

挑战
然而，它不适应，并且不允许进行大的项目调整，因为成本不包括它们。换句话说，这种技术对于大型项目尤其是复杂项目的效果较差。

时间和材料

优势
T&M 合同与其他模型的不同之处在于，您可以清楚地确定完成项目所需时间的报酬率。此策略适用于没有截止日期或明确最终目标的计划。由于持续时间而不是其他因素决定了最终定价，因此它非常灵活。

挑战
这种方法的主要缺点是对执行者缺乏信心：如果合同中没有明确规定，则无法保证您将在整个项目中与完全相同的开发团队合作。类似于 FP 合同，它需要持续的监督。

混合外包模式

优势
混合外包方法指的是同时具备离岸和在岸专业知识的团队。许多专家认为这种选择是最好的，因为它结合了价格和位置的优势，与一家主要的 IT 软件外包公司（称为控制室）和许多站点相结合，具体取决于组织的独特要求和能力。

挑战
在预算方面，混合模式无法与离岸竞争，因为离岸做生意总是更便宜。其次，很难找到使用这种方法的企业，更难找到在岸和离岸专家具有相似技能的企业。

帮助您外包软件开发项目的 10 个步骤

1. 一定要弄清楚你在做什么

明确您打算奠定的基础至关重要。一旦确定了自己的需求，您就会发现与开发合作伙伴交流需求会更加简单。在游戏的最顶端，问问自己：

• 这个想法是独一无二的还是之前已经尝试过？

• 这个想法有概念验证吗？（概念验证）。你有任何技术支持吗？

• 该软件将基于何种技术构建？

• 您的软件产品会为目标市场解决哪些问题？

在开始寻找开发合作伙伴之前，您必须清楚地了解您希望创建的产品。

2. 为您的软件项目构建范围说明书

在选择软件开发外包合作伙伴之前，您应该进行更多探索。为目标、可交付成果、范围、内容和预算等问题提供更多细节是有益的。这将作为您项目基础的路线图。

3. 决策时间到了：我应该外包还是不外包？

现在必须在内部开发和外包之间做出选择。在做出选择之前，您必须考虑各种因素。有竞争力的价格是将软件开发外包到海外的一大优势，即使这不是您唯一的考虑因素。特别是，如果你发现了一个有能力的团队来分享你的目标。

4. 选择您想要的外包类型：在岸、离岸或近岸

在聘请外包合作伙伴时，每个潜在供应商所在的地区都是一个重要的考虑因素。它会影响价格、沟通、生产力和成品的最终质量。

软件外包指南根据它们所在的位置分为三组，以便评估和权衡它们的选择：

• 在岸外包（onshoring）：选择位于您所在国家/地区的外包合作伙伴的过程。

• Offshore Outsourced（离岸外包）：选择远方国家的外包合作伙伴。

• Nearshore Outsourced (near sourcing/near-shoring)：选择总部位于邻近国家的外包合作伙伴的过程。

5. 确定外包策略

人员扩充管理团队，基于项目的外包是基于关系的外包的三种变体。选择最适合您的财务、需求和长期目标的模型。

6. 选择最好的公司

一旦您决定将软件开发外包到哪个国家/地区，您的搜索可能会更加集中。

广泛的在线搜索应该是审查软件开发公司的第一步。您可以借助下面列出的工具来完成此操作。

• 审查软件开发的网站：可以在 Clutch、GoodFirms、G2 Crowd、Agency Spotter 和 Crowd Reviews 等网站上找到专门从事软件开发的精选企业列表。可以通过搜索找到顶级软件开发公司，然后根据位置、评论、时薪、人才库等因素进行过滤。

• 与行业内的朋友、客户和同事交谈：咨询您所在领域的朋友和同事，他们以前曾将软件任务外包出去。他们的专业知识可能有助于您筛选具有行业知识的精选机构。

• 自由职业者门户：在自由职业者市场上搜索和雇用软件开发人员是一个绝妙的主意。Toptal、Upwork、Fiverr、Freelancer.com 和 People Per Hour 是一些著名的自由职业者市场。

7.评估供应商

将供应商名单缩小到少数几家后，您必须与他们面谈并更彻底地评估每家供应商。考虑以下几点。

• 企业规模

• 企业长寿

• 技术知识

• 软件开发过程的成熟度

• 软件开发方法论

• DevOps 成熟度

• 英语知识

• 时区的灵活性

• 部门和垂直经验

• 定价框架

• 作品集

• 合规认证

• 对 Github 的贡献

• 业务连续性计划

8. 提出免费咨询请求

在您入围 5-6 家开发公司后，您可以通过与他们的销售团队联系来继续下一步。您可以询问他们的投资组合，讨论您的要求，与专家交谈，讨论方法论、技术实施、开发过程等。您的免费咨询应该包括讨论，

• 软件要求

• 发展战略

• MVP开发标准

• 路线图

• 合作期限：短期或长期

• 开发和成本估算

• 时间估计

9. 创建并签署文件

在您选择了满足您需求的软件开发外包合作伙伴之后，程序的以下阶段是起草协议，例如：

• 保密协议 (NDA)

• 主服务协议 (MSA)

• 服务水平协议 (SLA)

• 工作说明书 (SOW)

10.选择通信技术栈

一切都完成后，软件开发过程的最后阶段涉及确定用于监控开发状态的通信路由。最可靠的通信途径包括：

• 使用 Basecamp、ClickUp 和 Trello 来处理项目。

• 使用 Zoom、Google Meet、Microsoft Teams 或 Webex 进行实时会议。

• 基于聊天的通信解决方案包括 Slack、Rocket 和 Chanty。

• 使用电子邮件处理正式通信

外包软件开发需要多少费用？

由于外包成本受到多种因素和广泛市场波动的影响，因此无法绝对确定其成本是多少。

离岸外包是最具成本效益的外包方式；在岸和混合通常更昂贵，特别是如果来源国是欧盟或美国。

例如，让我们根据开发人员所在的位置比较世界不同地区的 React Native 开发人员的薪酬水平。在美国，接受过 React Native 培训的开发人员通常年收入约为 117,000 美元，在英国为 93,000 美元，在乌克兰为 70,000 美元。

也就是说，软件开发成本估算取决于，

• 生活成本：从逻辑上讲，生活成本较低的国家会比生活成本较高的美国、英国、德国或其他欧盟国家便宜。

• 团队规模：由于外包因其可扩展性而广为人知，因此从事项目的开发人员数量无疑会影响成本。

• 开发人员的经验和技术堆栈：这在将它们添加到项目中的成本方面起着重要作用。开发人员越熟练，他们的产品组合越复杂，雇用他们的成本就越高。此外，技术堆栈的选择在决定成本方面起着重要作用。

• 项目复杂性：时间和技能是两个独立的因素，在这个组件中结合在一起。很明显，尤其是对于 T&M 业务而言，您将为长期合作伙伴关系支付的费用高于短期合作伙伴关系。

实施软件外包的顶级公司

根据 Gartner 的首席财务官研究，在 COVID-19 大流行之后，大约四分之三的首席执行官希望永久远程办公至少 5% 的以前在现场工作的员工。

由于目前的情况，企业被迫使用技术进行远程操作以维持运营。这清楚地体现在有效外包案例研究的曝光率不断上升。

企业家们此前已经在危机时期认识到外包和远程工作在危机时期的价值。尽管对远程工作的优缺点存在争议，但不可否认的是，外包和远程工作是使用工业 4.0 数字技术保持公司运转的实用方法。

一项研究发现，87% 的企业打算外包 IT 服务，其中大约 75% 已经这样做了。

由于缺乏合格的技术人员，外包变得越来越有吸引力。此外，它还解决了许多问题，例如降低软件开发成本、寻找必要的专家、开发业务信息、利用基于云的服务、创建网站等。以下是外包软件开发的顶级公司：

结论

（言鼎科技）专做软件开发,微信小程序,网站开发,软件外包,手机APP开发，欢迎资讯！