在数字营销中使用 AI 扩展业务的 5 种方法

言鼎科技 2023-03-29 686

人工智能 (AI) 继续发展并成为数字营销领域的重要组成部分。企业寻求规模化，这意味着它们的规模和影响范围不断扩大。人工智能可以帮助企业进行数字营销，从而改善品牌、赢得更多客户并增加利润。

查看 AI 可以帮助您扩展业务的这五种方式。

跟踪电子邮件指标

当涉及到您的数字营销时，您可以使用 AI 来跟踪您的客户数据和其他业务指标。这可以包括多个渠道，但请确保您跟踪主要的电子邮件指标。

打开率是指打开您的电子邮件的人的百分比。点击率是点击电子邮件中链接的人数百分比。投资回报率意味着你每花一美元就能得到同样多的钱。

资料来源：business2community.com

例如，电子邮件的投资回报率为 40 美元，这意味着企业平均每花费 1 美元可赚取 40 美元。由于这些数字和电子邮件的有效性，请确保跟踪您的电子邮件指标。

AI 可以为您跟踪所有这些指标。如果您使用自动化营销软件，它会收集数据并为每个人定制电子邮件。特定的算法可以为每个收件人个性化电子邮件，包括主题行、电子邮件内容甚至号召性用语。

跟踪电子邮件指标并评估您的指标如何随时间变化将帮助您了解可以在哪些方面改进您的业务。虽然您可以并且应该跟踪其他指标，但请确保跟踪电子邮件指标以扩展您的业务。

许多人忽视了聊天机器人，因为它们在数字市场中已经司空见惯。企业使用 AI 聊天机器人，因为他们可以

模拟与用户的自然对话，以多种方式帮助企业。

虽然您仍然需要标准的客户支持来帮助解决更复杂的问题，但您不妨使用聊天机器人为您的企业节省一些资金。人们可以处理其他问题并以其他方式协助您的业务。

资料来源：漂移网

聊天机器人不仅可以为您省钱，而且可以有效地响应客户。正如您在这张图片中看到的，聊天机器人的响应时间与面对面对话的响应时间几乎相同。随着您的业务不断发展并获得更多客户，您应该使用聊天机器人，这样您就可以节省他们的时间，同时让他们开心。

许多渠道允许您为数字广告付费，以便您可以向更多客户展示您的业务。这包括社交媒体、网站甚至电子邮件侧边栏等渠道。如今，数字广告使用人工智能来提高广告效果。他们将针对成为客户的可能性最高的特定人群。

AI 设法以多种方式为您的数字广告找到合适的用户。

人工智能可以根据这些不同的点来定位人，从而将广告发送给相关的人和潜在客户。因此，当您使用 AI 将数字广告发送给合适的人时，您可以增加从数字广告中赚取的收入。

您的客户希望感觉到您关心他们，并且您认可他们对您的业务所做的贡献。您的企业依赖于客户的购买才能取得成功和发展。考虑到这一点，您应该个性化用户体验，让您的客户感到被欣赏。

您可以使用 AI 为您的客户创建个性化内容。事实上，许多客户希望您在个性化电子邮件中包含某些信息。

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正如您在此处看到的，大多数客户希望您了解他们的购买历史、兴趣和出生日期。客户不仅知道您制作个性化信息，而且还希望您制作这些信息。他们希望您个性化他们的体验，而您可以通过 AI 轻松实现。

要扩展您的业务，您需要尝试新的方法来改进您的数字营销。许多企业通过使用 A/B 测试来了解他们的客户喜欢什么来做到这一点。例如，企业可能想找出电子邮件中哪个主题行最有效。它向一半的客户发送电子邮件 A，另一半发送电子邮件 B。然后它可以查看哪一个表现最好。

虽然您通常必须自己拆分每个组，但您可以使用 AI 来处理 A/B 测试。它不仅会将您的客户和潜在客户分成不同的组，而且还会发送这些电子邮件并收集结果。您只需设置软件，将组拆分为您想要的类别。

人工智能比标准的 A/B 测试更强大，因为当你想要测试多个变量时它会变得非常耗时。虽然人工智能可以使网站、广告和其他营销活动实时优化。

如您所见，有很多方法可以使用 AI 来改进和扩展您的业务。它可以让您专注于其他事情，因为它可以处理数字营销的许多方面。继续利用 AI，改进您的业务，并寻求做出能够让您取得成功的改变。这样做将帮助您以更少的担忧扩展您的业务。

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