远程医疗应用程序开发：优势、技术堆栈、成本

据Fortune Business Insights预测，未来6年全球远程医疗市场将增长2.5倍，医疗保健和医药在线化转型不可避免。

由于COVID-19，医疗机构迫切需要远程提供医疗服务，远程医疗应用程序开发成为他们的主要目标。根据 Statista 的医疗技术报告，由于 COVID-19 的限制，53% 的执业医师开始使用远程医疗。

今天是投资远程医疗应用程序开发的最佳时机，因为这个电子健康利基市场正在快速增长，并且对此类应用程序的需求也在增加。

内容

• 远程医疗应用程序如何工作？

• 远程医疗应用程序开发的好处

• 远程医疗应用程序功能

• 如何开发远程医疗应用程序？

• 开发远程医疗应用程序的技术栈

• 开发远程医疗应用程序需要多少费用？

• 远程医疗应用程序开发的陷阱

• 远程医疗应用程序货币化方法

• 我们的专长。防俘虏

远程医疗应用程序如何工作？

远程医疗是一种使用电信设备和应用程序远程提供医疗服务的方式。全球冠状病毒大流行表明，目前的状况远非完美。远程医疗应用程序已经开始改变医疗保健行业的性质。

远程医疗解决方案可以根据所需的软件和硬件来划分：

远程诊断在线视频检查

提到“远程医疗”，人们首先想到的是在线视频检查。患者无需去诊所、等待和冒着健康风险，而是可以与医生进行视频通话并确认诊断。

治疗建议或药物处方的文本聊天

消息对于有治疗计划的患者来说很方便，需要问一个简短的问题来澄清一些要点。医生需要几秒钟来回复一条短信，而患者不必花时间去医疗办公室。

用于远程患者监控的物联网 (IoT) 应用程序

此类应用程序有助于收集、存储和检查自动收集或手动输入的患者数据。物联网应用程序最好的一点是医生可以跟踪生命体征动态并确定病情的进展情况。

远程医疗应用程序开发的好处

现在您知道这些应用程序是如何工作的了。让我们了解如何从远程医疗技术实施中获益。

降低成本

首先，个体医生不需要租用医疗办公室来提供远程医疗服务。他们变得独立。

其次，患者更有可能求助于提供远程会诊的医院。患者就诊次数的增加使医院的利润更高，咨询过程也变得更快。

广泛的可用性

来自偏远地区的患者和那些因身体限制而无法前往诊所的患者有机会获得医疗帮助，只需连接互联网并在他们的设备上安装定制的远程医疗应用程序。来自发达国家的熟练医生可以为来自医疗保健欠发达国家的患者提供这些服务。

省时的治疗

传统上，患者会花很多时间等待医生的 5 分钟就诊。需要多位专家参与的诊断可能需要数周时间，因此一些患者可能认为根本不去看医生会更容易。远程医疗解决了这个问题：会诊在对患者和医生都方便的时间开始。

高效的门诊时间管理

有些日子，人们会错过预定的医生就诊时间，而另一些日子，患者会在没有预约的情况下就诊。远程医疗应用程序可帮助医生避免繁重的工作量并提供更好的工作与生活平衡。

与电子健康记录 (EHR) 集成

远程医疗应用程序充当所有患者医疗记录的单一存储，医生可以随时随地打开这些记录。该应用程序节省了医生的时间，并且患者始终了解 EHR 中所做的修改。主要问题是安全，你应该考虑到医疗隐私。

从远程同事那里获得帮助的可能性

有时，小镇没有可以帮助患者缓解症状的专家。然后，患者必须去另一个地方，浪费他们的时间和金钱。远程医疗应用程序可以让他们远程拜访这位专家并获得有关该疾病的初步信息。

医生花更多时间在治疗上

得益于远程医疗应用，医生可以将更多时间投入到他们的直接职责中。他们不需要填写内部文档，因为所有文书工作都可以从应用程序中自动导出。

远程医疗应用程序功能

在询问如何创建远程医疗应用程序之前，您需要定义其基本功能列表。由于该应用程序将医生与患者联系起来，因此每个远程医疗解决方案都应包括患者端和提供者端。功能集将取决于用户的角色。

患者特点

注册和个人资料管理

注册和登录功能是必不可少的，因为远程医疗应用程序存储每个用户的个人 EHR。应启用双因素身份验证以确保配置文件安全。此外，给患者一些选择——让他们通过谷歌、Facebook 或其他第三方工具登录。

病历

为了使诊断和治疗计划更准确，患者应上传他们以前的病历和筛查。在线会诊和远程诊断后，所有结果将保存在一个地方。

搜索栏

搜索功能可帮助患者根据他们的专业、评级和位置找到提供者。

视频/音频应用内通话

视频通话是远程医疗应用程序的一项基本功能，因为它将医生与患者联系起来。提供尽可能高的视频和音频质量非常重要，这样专家才能检测到可见问题。考虑到用户的互联网连接质量不同，所以尽可能考虑优化实时通信。

聊天

短信非常适合解决不需要全面咨询的小问题，如果患者可以附加照片、视频和其他文件，效果会更好。意外的视频通话会分散医生当前咨询的注意力，但短信不会。提供者可以在有空闲时间时回答。

日历和约会

使用应用程序内的日历，患者可以检查提供者的可用性并进行预约。可以直接在日历中重新安排约会。我们建议将 calendars 日历与 Google Calendar API 同步，让患者收到通知。

付款

决定您的应用程序将如何获利。我们稍后会告诉您选项。您可以选择开发自定义支付系统或选择第三方支付选项。不要忘记确保任何第三方软件都提供所需的安全级别。

评价医生

让用户评估他们与之交流的医生。预约后，让患者有机会评价专家并撰写简短评论。要改善您的服务，请监控这些评论，并要求评分低的医生改进他们的方法。

通知

患者应按时赴约；否则，远程医疗平台不会优化任何东西。无论您选择集成 Google Calendar API 还是 Firebase Cloud Messaging 平台，您都需要确保用户收到所有重要通知。

医生的特点

注册和个人资料

医生应尽可能多地提供有关其背景的信息。这些信息可能包括经验、医疗能力、教育、证书和其他重要方面。患者倾向于信任那些提供更多信息的医生。

查看 EHR

医生应该能够查看患者的电子健康记录。此外，所有实验室报告都可以访问。

编写电子处方

处方能力是必要的，以便患者可以从药店购买药物。提供者应写下治疗计划并规定其他健康服务或实验室测试。

沟通

提供者通过视频和音频通话以及文本聊天与患者联系。该应用程序应允许提供者向患者发送消息，以查看治疗是否有效以及他们的健康状况是否正在改善。

日历

在远程医疗应用程序中，医生充当日历管理员。当患者请求取消预约重新安排时，他们会提出请求并等待批准。查看真实日历比浏览约会列表更具代表性。

通知

医生应该在预约开始前几分钟收到警报。考虑在患者请求预约时发送通知，以便医生可以检查他们当天是否有空，并快速接受或拒绝请求。

管理面板功能

管理用户

首先，管理员可以管理应用程序的所有类型的用户。其次，管理员可以删除或编辑用户提供的信息。第三，管理员批准每位医生的资料并检查他们的证书和执照。

查看病历

管理员可以访问有关 EHR、实验室测试结果、患者护理处方等的所有文档。访问这些文档，管理员可以做出明智的决定，创建患者登记功能，为法律记录提供证据，并有效地检查大量患者。

财务管理

此功能有助于有效控制资金流向。财务管理包括应用程序内的在线计费和自动付款提醒。

如何开发远程医疗应用程序？

言鼎科技 将六步法应用于复杂和简单的项目。每个步骤都包含其他过程，每个过程都有不同的专家负责。让我们检查一下这些步骤。

1.策略

该策略将帮助您始终专注于未来产品的清晰画面。此步骤从定义问题和目标受众开始。然后，分析最强大的竞争对手解决方案以概述使它们脱颖而出的功能。接下来，您应该选择您的最小可行产品 (MVP) 功能以优先考虑首次发布。最后，考虑您应用的收入模式（我们将在下面讨论）。考虑到这一点，您可以进入第二阶段。

2.计划

在这里，您模糊的想法开始成形并成为一个项目。规划从用例分析和详细的功能需求开始。准备产品路线图，这意味着按优先级和重要性排列 MVP 功能，并将它们用作开发里程碑。然后，确定任何需要的专家。如果您的解决方案将针对三个平台（针对患者和医生的 Android 和 iOS，以及针对患者、医生和管理员的 Web 应用程序）开发，您将需要 Android 开发人员、iOS 开发人员以及前端和后端开发商。

3. 设计

应用程序设计是关于无缝的用户体验和精美的外观。对于远程医疗平台，您需要根据用户的角色确定用户将看到哪些信息、应用程序将收集哪些数据以及用户将如何与您的应用程序交互。然后你应该创建粗略的草图——线框——专注于用户体验而不是配色方案。这些概念布局在设计审查过程中可以快速轻松地进行迭代。制定风格指南以设定您公司的品牌规则并使您的应用程序看起来很专业。接下来，创建模型——将线框与样式指南相结合的每个屏幕的高质量和详细视觉效果。最后，开发一个可点击的原型来显示所有的工作流程和功能。

4.建造

此阶段编译和处理所有前面的阶段，因此在编码开始之前，您必须确定：

• 建筑学

• 技术栈

• 发展里程碑

远程医疗应用程序开发需要您实现后端和前端部分、API 和移动（iOS 和 Android）应用程序前端：

• 后端开发包括数据库和支持应用程序功能的所有必要对象。

• 前端是最终用户看到并与之交互的界面。

• API 是您的应用程序与服务器或数据库通信的方式。

• 移动前端是客户将使用的原生、混合或跨平台移动应用程序。

5. 测试

全面的测试使应用程序稳定、安全且可用。准备涵盖网络和移动应用程序测试所有方面的测试用例。让您的 QA 参与开发的前三个阶段：QA 工程师对您的要求和目标了解得越多，测试过程就越准确。

要创建优质产品，请应用以下测试方法：

• 用户体验测试

• 功能测试

• 性能测试

• 安全测试

• 设备和平台测试

6. 发布与支持

发布应用程序需要将您的应用程序提交到应用程序商店：适用于 iOS 和 macOS 应用程序的 Apple App Store、适用于 Android 应用程序的 Google Play 以及适用于 UWP 应用程序的 Microsoft Store。在启动应用程序之前，在这些平台上创建一个开发者帐户。数据应用商店需要：

• 应用名称

• 描述

• 类别

• 关键词

• 图标

• 截图

• 测试用户帐户是否可以登录到应用程序（适用于 Apple App Store）

申请到Apple App Store后，等待几天进行审核。Android 应用程序不经过任何审核流程，并会在几个小时内上架。

最后，通过分析平台跟踪应用程序的成功并检查报告的问题。请您的用户提供反馈和建议，以提高客户参与度。您的所有应用程序模块都必须与最新的设备、技术和操作系统平台保持同步。

开发远程医疗应用程序的技术栈

• 科特林 (Android)

• 斯威夫特（iOS）

• Node.js（后端）

• 反应（前端）

• 数据库——MySQL、MongoDB

• 注册——Facebook 登录、Google 登录、两步验证（短信/电子邮件）

• 配置文件管理——EHR 访问

• 视频聊天——RTMP、WebRTC

• 文本聊天—Twilio（符合 HIPAA 条件）

• 日历—Google 日历 API

• 支付——Stripe、PayPal、Braintree

• 通知——Firebase 云消息传递

开发远程医疗应用程序需要多少费用？

我们的业务分析师试图预测初步的远程医疗应用程序开发成本。当然，实际价格将取决于您要实现的功能以及您的解决方案将涵盖的平台。要获得有关估算的详细信息，请联系我们。

远程医疗应用程序开发的陷阱

远程医疗应用程序为医疗保健提供者提供了许多优势；但是，这并不能阻止他们包含该技术可能带来的一些小缺陷。

多平台初期开发

同时在所有平台上开发是一个常见的远程医疗应用程序开发错误：我们不建议一次在所有平台上开发，因为为单个平台设计应用程序更容易、更快、更直接。

需要技术培训

任何新技术的集成都需要您投入资金、升级基础设施和购买设备。如果您想开发提供更高级、直观和稳定平台的远程医疗应用程序，则需要额外培训。这种培训会增加成本。

安全

在开发远程医疗应用程序之前，企业家必须确保他们符合 HIPAA 标准。HIPAA 法案旨在优化医疗保健信息流并防止数据泄露。

价格

远程医疗应用程序的实施可能会变得昂贵，特别是如果您选择集成视频通话。医疗保健行业并不便宜，引入远程医疗可能需要大量的前期投资。

远程医疗应用程序货币化方法

努力免费帮助人们是值得称赞的，但企业不赚钱就无法运作。让我们来看看最流行的货币化策略。

免费增值

免费增值（“免费”和“高级”两个词的组合）是一种流行的定价策略，意味着提供同一解决方案的两个版本。免费版允许用户访问基本功能，而高级版则允许访问高级功能。它应该如何工作：用户下载一个免费的应用程序，使用它，并享受如此多的乐趣，以至于他们愿意为高级版本付费。好处是用户可以看到他们支付的费用。

注册费和订阅费

远程医疗应用程序是一个将提供者与患者联系起来的平台，因此您可以向提供者收取注册费或月费以保持注册状态。

此外，当用户选择订阅计划并每月、每季度或每年支付固定费用时，您的应用程序可以拥有订阅货币化模型。

应用内购买

应用内购买是免费医疗应用最流行的货币化方式之一。根据应用类型的不同，应用内购买有多种形式，但在远程医疗应用中，用户可以购买膳食食品添加剂、预付咨询费用或为获得新处方付费。您还可以引入应用内货币积累，用户可以在其中获得奖金。

请记住，您的应用程序必须在没有这些购买的情况下保持可操作；否则，您的免费应用程序将变为付费应用程序。

应用内广告

最后但同样重要的是，应用程序可以显示广告。如果有格调，从相关公司投放收费广告也是一个很好的策略。侵入性广告会对您的用户产生不利影响。我们建议您选择基于 GPS 的广告活动来覆盖其目标受众。与在家中打开应用程序相比，用户在经过药店时更有可能点击药店的横幅。

我们的专长。防俘虏

CAPTUREPROOF是一款远程医疗应用程序，可将医生与患者联系起来，并有助于安全地共享患者的照片和视频。该应用程序由 CAPTUREPROOF, Inc. 的 Smart Medical Camera™ 提供支持，它显示的内容比人眼所能看到的要多。

我们的简介是创建一个符合 HIPAA 标准的远程医疗解决方案，允许用户向医生提问并发送他们问题的照片/视频。CAPTUREPROOF 通过创建延时照片或视频来帮助比较治疗结果。医生可以探索视觉材料，并根据患者的治疗动态给予患者回应。

CAPTUREPROOF 将患者治疗与时间和地点分开，从而改善分类、有效跟踪和减少急诊就诊。

结论

远程医疗行业目前正在发展，现在正是以全新的解决方案进入远程医疗市场的最佳时机。在开始之前，回顾一下我们上面提到的所有隐藏的岩石。

如果您有专业开发团队的指导，解决这些障碍会更容易。我们的团队在远程医疗应用程序开发方面拥有丰富的经验，因此您可以相信我们会实施您的应用程序创意。