软件外包产业比较：越南、印度、菲律宾和波兰

软件外包服务已成为全球企业获得显着收益的行之有效的方法。随着高技能和忠诚的团队或团队扩展的可用性，这种方法非常适合老牌公司和初创公司。许多专业软件开发服务根据特定标准（例如语言要求、时区差异、地理邻近性和文化相似性）提供广泛的选择。

成本是一个影响因素。但是，即使任何项目的成本节约对企业来说都至关重要，您也必须记住其他因素。为您的项目选择合适的国家和供应商将包括一系列基本要素，例如所需 IT 专家的可用性、公司税率、时区、基础设施以及在该地区经营业务的总体便利性。

主要目的地概览

对于有兴趣开始或加强其当前软件活动的企业，就正确的目的地做出明智的决定至关重要。以下是一份综合指南，讨论了顶级外包国家以及每个国家的一些利弊。您的最终选择将取决于您的内部标准，例如项目要求和财务影响。尽管如此，所有合格的软件开发公司都愿意在帮助您做出正确选择之前先倾听您的需求。

印度

印度无疑是该领域的领先国家之一。这主要是因为该国拥有庞大的人才库，这些人才具有不同的技能水平，可以为任何公司提供巨大的价值。印度也被认为是以可承受的价格提供超值软件开发服务的最佳国家之一。

除了拥有充满活力的 IT 社区外，印度还拥有更好的条件和足够的资源，有利于建立足够的离岸开发设施。此外，由于该国长期致力于发展其提供以价值为导向、负担得起且及时的服务的能力，因此他们具有比其他国家更好地提供软件开发的能力。

关键事实 

印度拥有熟练的软件开发人员

印度在软件开发领域拥有最广泛的人才库。与大多数国家相比，它拥有大量 IT 领域的专业人员。因此，寻找合格的软件工程师和其他 IT 支持技能对离岸公司来说变得更加舒适。

印度人积极适应变化

在学习和研究最新技术方面，印度专业人士处于最前沿。最新的 IT 能力和技能包括从人工智能和物联网到区块链和云计算等一切。这就是为什么印度的 IT 专业人士在所有行业都备受追捧，而且您会发现这些专业人士中的大多数在 IT 行业中都扮演着举足轻重的角色。

一个支持的政府

可见，印度政府对该国软件产业的大力支持。2017 年，政府投资超过 1000 亿美元建设基础设施和加强 IT 部门，为企业提供更好的机会和优势。

优点 

除了廉价和快速工作等普遍利益外，印度还有许多先进的特点，吸引其他国家的老牌企业、小型企业和新创业公司选择这个目的地来满足他们的离岸软件开发需求。这里是

庞大的人才库

印度不仅是世界上人口第二多的国家，而且拥有大量拥有 IT 资格的人。因此，印度 IT 公司可以聘请大量具备必要技能的技术专家。您可以获得一家拥有超过 200 名熟练 IT 专业人员的公司，这在处理大型项目时非常有利。

成本

虽然成本应该是选择目的地时的唯一因素，但很难忽视印度负担得起但有价值的解决方案。印度公司致力于优化、具有成本效益的战略，利用现成的熟练开发人员，从而使该国比类似国家更具优势。对于企业而言，这意味着更好地控制您的预算并以低价获得高技能的开发人员。

语言优势

尽管有些人可能会正确地说英语不是印度的第一语言，但它是一种主要用于商业领域的语言。由于印度受英国殖民统治近两个世纪，该国与英语有着根深蒂固的联系。 

时区

好处是您可以跨多个时区工作。当您进行 24/7 运营时，生产力和整体效率会显着提高。一个很好的例子是总部位于美国的公司，它们可以在白天利用内部团队，晚上将业务转移到印度，以提供始终可用的客户支持。

政府支持

印度最近在经商便利度方面名列前 100 名。该国一直在努力推动积极的商业改革，并巩固其作为IT 外包首选目的地之一的地位。安全和 IT 法律也得到加强，以帮助防止数据泄露和盗窃。

缺点 

语言障碍

尽管语言是积极的，但它也可能是有害的。印度人的写作能力往往会超过他们的理解力和口语能力。这意味着当您通过电话或视频通话传达信息时，某些短语或词语很可能会被误解。这是因为语调、语调和发音与印度人说英语的方式不同。

如果您选择不可靠的机构，结果质量可能会受到影响

印度的这个行业正在蓬勃发展，有成千上万的公司。然而，这确实给外部公司选择最好的公司带来了挑战，因为这些公司中只有少数能够提供高质量的结果。因此，您必须谨慎对待那些看起来过于渴望与您合作并且报价非常低的公司。A

不同的工作文化

印度的工作文化是独一无二的，因为一些公司可以在工作质量上妥协以实现其目标。这是因为某些公司的人员管理技能可能有限，并且可能会雇用不熟练的开发人员。还有，印度人不太看重时间，这可能会导致整个项目的延误。

菲律宾

亚洲另一个受欢迎的目的地是菲律宾。许多国际公司选择这个特定的国家来满足他们的需求，因为它拥有众多顶级软件开发供应商，可以提供优秀和熟练的人才库。此外，与印度一样，菲律宾的软件开发产业得到了政府的坚定支持。

根据菲律宾软件行业协会或 PSIA 的数据，该国目前拥有超过 120,000 名软件开发人员。PSIA 预测，到 2020 年，大量经验丰富的开发人员将增加到 200,500 多人。此外，该国目前价值 30 亿美元的软件产业预计到 2020 年将增加到 70 亿美元。

据 PSIA 主席 Jonathan De Luzuriaga 称，该国还将把其在通用 IT 领域的市场份额从 12% 提高到 15%。目前，菲律宾的 IT 部门将产生大约 10% 的国家 GDP。总体而言，这里 IT 行业的持续增长得到了政府强有力的激励措施的支持。

一个关键因素是英语语言的流利程度，这对于成功的沟通与合作至关重要。该国甚至跻身世界排名前 30 位的国家之列，拥有大量可以用英语流利交流的软件专家。然而，尽管该国在软件工程等各个领域取得了重大进展，但动荡的政治局势损害了经济。

关键事实 

文化与交流

菲律宾人民在美国的殖民统治下度过了四十年。因此，这个国家非常西化，英语在全国范围内被广泛使用。这个目的地被认为是亚洲的美国友好国家，并且在与西方文化的相似性方面排名很高。

关注新兴技术

除了拥有强劲的经济，IT 行业也是菲律宾发展最快、最具活力的行业之一。许多公司专注于软件开发的各个方面以及区块链和人工智能等新兴技术。

技能和教育

菲律宾因其受过良好教育的劳动力资源而成为理想选择。他们拥有国际知名的教育体系，能够培养出高素质的毕业生。此外，有超过 15,000 名技术课程毕业生，在全球范围内名列前茅。获得专家技能的机会使该州被确定为软件开发的主要目的地之一。

优点 

1. 对西方文化的杰出理解
   一旦美国人在第二次世界大战期间从日本手中成功解放了菲律宾，公民们就在日常生活中适应并接受了西方文化。在他们的教育系统中，英语被作为主要科目之一教授，而且很大一部分广告、商业和电视也使用英语完成。

2. 美国口音
   由于菲律宾人的美国口音，与他们交谈成为可能。美国对菲律宾的强大影响促使当地公民说话时口音更好，尤其是与印度这样的国家相比时。

3. 低廉的劳动力成本
   由于历届腐败的政府，菲律宾的经济并不是最强劲的。在过去的二十年里，两位前任总统面临腐败指控，目前正在接受调查。腐败和经济低迷意味着与比索相比，美元在该国具有相当大的影响力。因此，由于廉价的劳动力成本，对向该国进行离岸和外包软件开发感兴趣的组织最终可以节省 70% 以上。

4. 卓越的人才和独特的招聘流程
   位于菲律宾的领先软件公司聘请拥有大学学位和在各自领域拥有丰富经验的候选人。此外，该国有独特的招聘流程。这里的雇主可以要求潜在候选人参加额外的智商测试，还可以使用婚姻状况、性别和年龄等各种标准对候选人进行分类。

5. 世界一流的 IT 基础设施
   由于大量投资和持续改进，菲律宾拥有与韩国、香港和日本等其他亚洲巨人类似的世界一流 IT 基础设施。许多成熟的 ISP 正在全国范围内提供高速、专用的光纤互联网连接。Avaya 和 Cisco 等各种领先的技术公司甚至在马尼拉设有当地办事处，为软件组织提供专业的网络和数据解决方案。

缺点 

5. 变幻莫测的天气状况
   该国每年平均经历十二次热带台风，可能导致洪水和其他灾害。这意味着在特定区域工作可能会受到此类天气的影响，这可能会延迟正在进行的软件项目。

6. 假期众多
   虽然美国只有 11 个法定假期，但菲律宾有 18 个非工作假期。此外，由于大多数菲律宾人都是天主教徒，因此圣周是该国最长的假期。这些延长的休息时间可能会非常昂贵，尤其是在处理时间敏感的项目时。

3. 劳动法有利于员工
   这里的劳动法非常有利于员工。例如，在提供适当的文件和原因之前，雇主不能随意解雇表现不佳的工人。解雇工人还要求组织提供规定的遣散费和任何其他费用。

4. 第 13 个月的额外工资
   菲律宾劳动法的另一个有趣之处在于，它要求组织每年向工人支付额外一个月的工资。第 13 个月的增量工资必须在 12 月支付，这是对员工的强制性奖金

中国

尽管是十多年前开始的一个相对较新的概念，但软件行业已经取得了相当大的发展。一些较早进入该国的公司包括英特尔和甲骨文，他们看到了该国在开发软件解决方案方面的潜力。此外，政府实施了有吸引力的政策来吸引 IT 企业家，并在 STEM 领域进行了大量投资，以培养强大而合格的技术工程师。

技术行业和后续服务在过去几年中经历了显着增长。在 GSLI 2017 报告中，该国最近被评为对国家最具吸引力的目的地之一。这一有利数据表明，与印度等其他竞争对手相比，更多企业选择在中国开展业务。

► 了解更多：在 言鼎科技 聘请一流的离岸开发人员

关键事实 

敬业的劳动力

越南拥有大量精通技术的年轻公民，这对软件外包行业来说是一个福音。他们中的许多人对从事 IT 职业非常感兴趣，这使得越南的软件外包公司更容易找到合格的员工。政府还通过鼓励对软件园和专用技术区的投资以及为 IT 公司提供税收优惠来支持该行业的发展。因此，越南正在逐步培养一支能够在 IT 领域与其他亚洲国家竞争的高技能劳动力。全国有 290 多所大学，IT 劳动力每年都在持续增长，超过 40,000 名毕业生获得了必要的技术技能。

忠诚文化

许多软件开发公司选择越南的一个重要因素是员工的忠诚度。大多数人在国内实践佛教的基本概念。这里的一个重要原则是忠诚的重要性，当地人非常重视这一点。这意味着您应该期望降低员工流失率。IT 行业的员工保留率数据在 92% 到 94% 之间变化。相比之下，印度有 80% 的保留率，许多印度熟练的工程师愿意搬到国外去国外从事 IT 职业。

经济和政治稳定

越南被认为是软件行业的黑马，因为它是最著名、最稳定、增长最快的 BPO 市场之一。在过去十年的全球化进程中，该国的国内生产总值每年都以约 7% 的速度滚雪球式增长。此外，越南享有安全与和平的工作环境，宗教和社会政治冲突最少。所有这些因素加在一起，为国际公司创造了一个稳定的生态系统，一旦他们将软件开发外包，就能以最小的风险蓬勃发展。

主要公司的存在

IBM、英特尔、佳能和富士通是一些已经进入该行业的主要投资者。这些公司和许多其他公司帮助改善了该国的 IT 基础设施，也帮助提高了人们对 IT 领域的兴趣。

优点 

1. IT 专业教育机构
   大量投资于其教育系统，开设了多种 IT 相关课程以及交通便利的大学和职业学校。结果是现在更多的学生有机会从事软件开发等 IT 职业。

2. 高水平的教育
   除了相当高的识字率，越南每年还拥有多达 300,000 名大专和大学毕业生。因此，公司每年有超过50,000名新鲜人才可供选择。

3. 年轻而充满活力的人口
   这个国家的一个重大好处是可以接触到充满活力的年轻人口。超过 70% 的人年龄在 35 岁以下，这意味着更多积极的人准备工作。此外，高识字率意味着几乎所有这些人都受过良好教育并在各自领域拥有技能。

4. 精通英语交流
   该行业面临的一个巨大挑战是交流。政府通过大力投资和鼓励其公民说英语来解决这个问题。全国聘请了众多母语为英语的教师，过去十年来该国的英语水平有了相当大的提高。此外，大多数年轻人可以用英语流利地交流。

5. 负担得起的劳动力成本
   与美国开发人员相比，您可以以低得多的价格快速聘请有经验的软件开发人员。由于削减成本是特定任务的一部分，因此开发人员更具成本效益，因为与印度开发人员相比，他们的成本最多可降低 30%。

6. 平静和稳定
   与斯里兰卡等其他亚洲国家相比，越南没有任何政治动荡。过去的三十年相当平静和稳定，这对国家不断增长的GDP产生了积极影响。

缺点 

6. 态度和动机
   对于大多数年轻人来说，IT 行业非常有价值，因为它保证了更好的工作机会和更高的薪水。因此，大多数学生在选择未来的工作生活和职业时选择 IT 工作是因为这是一种趋势，而不是因为他们对这个行业充满热情。
   当这些学生完成大学或大学培训后，大多数人进入 IT 领域并赚了很多钱。这使一些人在他们的工作中变得容易满足和傲慢。它还解释了为什么一些软件工程师在跟上当前趋势方面落后的原因。因此，如果他们没有足够的奉献精神和更强的职业道德，那么他们最终可能会输给印度同行。

7. 缺乏软技能和教育实践
   尽管为改善教育体系做出了广泛努力，但该国在整体软技能和实践方面仍然落后。大多数学校使用的教育教学方法，特别是在农村地区，会显着影响学生的创造力和积极性。结果是学生没有完全具备对他们未来的职业至关重要的必要软技能，例如谈判、演示和团队合作技能。这些软技能在软件开发行业中已变得至关重要。

3. 供应商太多
   随着知名度和盈利能力的提高，越来越多的供应商正在进入这个行业。然而，这种仓促导致大多数新的软件采购公司犯了很多浪费性的错误。大多数供应商都试图在牺牲高质量解决方案的交付的同时攫取大量资金。此外，知识共享很少，因此各种软件离岸初创公司远远落后。

波兰

在软件开发服务方面，东欧国家名列前茅。波兰是东欧领先的国家，主要是在世界范围内提供高效解决方案。以下是关于这个目的地的一些重要事实，以及它为何继续吸引众多跨国组织。

关键事实 

受过高等教育的社会

对将软件开发外包到波兰越来越感兴趣的主要原因是可以接触到受过最好教育和最年轻的社会。波兰每年培养超过200万名学生，每年有近50万名高等院校毕业生。这些学生在 IT 领域取得了巨大的成功，这从他们如何在著名的软件和编程竞赛中击败其他国家可见一斑。

波兰拥有最新的尖端技术解决方案

波兰使用的技术和工具非常现代，那里的供应商使用最新的产品。最重要的是，这些公司使用 Scrum 和敏捷方法来提供及时、高质量的结果。

没有文化差异

对于位于欧洲或美国的公司而言，与波兰合作是显而易见的，因为没有任何文化差异，尤其是与印度和越南相比。这意味着简单的沟通，结果是与机构或团队的成功合作。

可接受的时差

华沙和旧金山之间有九个小时的时差。即使在与美国公司打交道时，波兰公司仍然会找到适合双方团队的合适沟通时间。对于更近的目的地，您会发现时差非常小，这使得所有参与者都能顺利合作并获得出色的体验。

优点

1. 严格的安全标准
   数据保护是大多数考虑软件开发的公司的一大担忧，主要是在处理关键的客户详细信息或财务记录时。因此，选择像波兰这样拥有严格数据保护法的欧盟国家是一个明智的决定。波兰遵循有关供应商如何管理和操作数据的严格准则。

2. 相对低廉的价格
   尽管波兰每个工作小时的成本不一定像印度那样低，但波兰承包商提供更高的技能水平和更优质的产品。此外，由于波兰开发商使用更好的程序和技术，他们可以快速完成项目并显着帮助保持总体成本非常可控。

3. 完善的软件开发流程
   您在波兰选择的代理机构很可能已经完成了许多软件开发项目。丰富的经验意味着这里的供应商已经为沟通、产品设计创造了良好的实践和方法，并确保结果满足您的需求。此外，该国拥有高度先进的技术基础设施，可以支持广泛的软件需求。

4. 职业道德和文化的相似之处
   波兰人与美国、德国、法国和英国等大多数西方国家有着相似的职业道德和文化。这就是为什么在外包给波兰的软件项目中，沟通和合作往往会更顺利。

5. 健康稳定的经济
   波兰最近在安永会计师事务所的投资吸引力方面排名全球第七。此外，在 1990 年至 2015 年期间，该国经历了经合组织和欧洲国家中人均 GDP 增长最快的国家。GDP在那段时间增长了七倍多，相当了不起。

6. 引人注目的税收优惠
   大多数波兰州，包括卡托维兹或克拉科夫等主要州，都被视为独特的经济区，可提供一些有吸引力的税收优惠和豁免。这些州为有兴趣在该国建立 IT 服务的公司提供技术孵化、免税甚至土地。整个市场都致力于支持创新技术。

缺点 

6. 高周转率
   由于欧洲软件开发行业的竞争日益激烈，许多当地机构都在努力留住软件开发人员。由于高昂的生活成本，这意味着高流动率，大多数开发商一直在寻找更好的工作机会。对于本地供应商来说，更换员工也比保留现有劳动力更容易。

7. 更高的开发成本
   与其他东欧国家相比，波兰供应商支付给开发人员的费用比其邻国高出 1,000 美元。例如，虽然开发商在乌克兰每月赚取 2,000 美元，但同样的专业人士在波兰赚取超过 3,000 美元。尽管如此，大多数波兰公司都非常重视员工的发展，这是通过组织研讨会、培训和其他专业发展课程来实现的。

结论

最后，您应该考虑在启动项目之前拜访供应商或国家。这使您可以检查未来软件工程师的工作质量和工作条件。它还可以让您更好地了解该供应商的职业道德，以检查它是否符合您的项目甚至该地区的周边文化。最重要的是，不仅要考虑使用外部资源，还要考虑与您有共同目标以构建顶级产品的战略合作伙伴。

您的软件开发服务项目的成功最终将取决于您传达您的要求并充分满足这些要求的程度。从波兰和印度到越南和菲律宾，您可以选择的所有不同目的地都有利有弊。希望您现在对与上述国家打交道时应该期待什么有更清晰的了解。

• 作为中国领先的软件开发公司，我们遵循以下理念致力于您的成功：您的成功就是我们的使命。

• 了解更多：言鼎科技 的软件外包服务