管理 QA 团队不是一项艰巨的任务

言鼎科技 2023-04-17 408
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如果您曾想过通过将您的部分工作外包给离岸 QA 团队扩展您的业务,那么您很幸运!管理QA 团队不是一项艰巨的任务。这对您的业务非常有益。您将能够在完成高质量工作的同时节省资金。在这篇博文中,我们将讨论外包给 QA 团队的好处以及如何有效地管理它们。  

 定义

离岸 QA是将您的质量保证 (QA )需求外包给位于另一个国家/地区的团队 的过程。这样做的原因有很多,但最常见的是省钱。QA 团队通常比在您自己的国家/地区雇用全职 QA 员工便宜得多。

 管理 QA 团队的 5 个有效技巧

管理离岸 QA 团队可能是一项艰巨的任务,但您可以通过正确的提示轻松完成。 

提示 #01:定义明确的期望和指导方针。当您第一次开始与您的团队合作时,请确保定义明确的期望和指导方针。这将有助于确保每个人都在同一页面上并知道对他们的期望。

提示 #02:设置定期签到。要有效地管理您的团队,您需要设置定期签到。这将使您能够跟踪他们的进度并确保他们走上正轨。

提示#03:建立通信协议。为确保您和您的团队之间的沟通顺畅,请建立沟通协议。这将有助于避免任何误解或混淆。

提示 #04:确保每个人都了解文化差异。与质量检查团队合作时,了解文化差异很重要。确保参与项目的每个人都知道这些差异,并知道如何与来自其他文化的团队成员适当地沟通。

提示#05:营造协作环境。有效管理团队的最佳方法之一是营造协作环境。这将有助于建立积极的工作关系并使沟通更容易。

通过遵循这些提示,您可以成功地管理 QA 团队。将开发外包给 QA 团队是一种节省资金和完成高质量工作的好方法。如果您正在考虑外包您的部分工作,请立即与我们联系以获取更多信息。

外包 QA 团队时需要考虑的事项

在质量保证方面,许多企业选择将他们的质量保证需求外包给一个 团队。可以在许多不同的国家/地区找到 QA 团队,但他们通常位于亚洲或东欧。这些团队通常由技术精湛、经验丰富的测试人员组成,他们可以为您的产品提供高水平的质量保证。

如果您正在考虑外包给 QA 团队,您应该记住以下几点:

  • 确保团队在质量保证测试方面合格且经验丰富。

  • 为团队建立明确的期望,并确保他们了解您的产品及其要求。

  • 定期与团队沟通,以确保他们满足您的期望。

  • 准备投入时间和资源来管理团队。

管理 QA 团队的常见挑战

在管理 QA 团队时,您将面临一些常见的挑战。

1. 沟通 

第一个挑战是沟通。与位于不同时区且使用不同语言的人交流可能会很困难。但是,许多工具和方法可以帮助简化沟通。例如,视频会议和聊天工具可以帮助您与团队保持联系。

2. 管理期望

另一个挑战是管理期望。为您的团队设定切合实际的期望并传达这些期望非常重要。否则,您最终可能会对他们的工作结果感到失望。 

最后,在与 QA 团队合作时,您需要保持耐心和灵活性。事情不一定总是按计划进行,但只要你能调整和适应,你就会成功。

3. 保持对工作的控制

最后,您可能还会发现保持对团队工作的控制具有挑战性。这些团队可以是独立的,可能并不总是严格按照您的指示行事。

4.文化差异

QA 团队的文化和工作方式可能与您的内部团队不同。在规划项目时考虑到这一点很重要。一定要给你的团队足够的时间来适应新的工作环境和文化。、

5.培训与支持

QA 团队通常需要比内部员工更多的培训和支持,因为他们可能不熟悉贵公司的流程和程序。确保为您的团队提供足够的培训和支持以取得成功。

总体而言,管理 QA 团队并不是一项艰巨的任务。通过牢记上述挑战,您可以让您的团队走向成功。如果您花时间与您的团队沟通并妥善管理您的团队,您将获得外包工作的诸多好处。

最后的想法

管理离岸 QA 团队是节省资金和完成高质量工作的好方法。通过外包给 QA 团队,您将削减成本,同时仍能完成需要完成的工作。QA 团队在质量保证方面技术娴熟且经验丰富,因此您可以确信您的工作将得到妥善完成。此外,离岸 QA 团队通常比雇用内部员工成本更低。

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