药房管理软件
2024年,医药行业面临着重塑和重新思考传统模式和方法的严峻问题。
全球封锁导致不确定性、个性化和数字化程度增加。这一切创造了麦肯锡所谓的“下一个常态”的趋势,或者说不断寻找创新解决方案和模式的局面。
尽管存在这种紧张情绪,严峻的冠状病毒现实还是带来了一些积极的变化。例如,隔离期间远程销售药品和通过互联网与制药公司联系被证明是一种良好做法,并将长期保留。
在这种情况下,药房管理软件作为解决大多数行业挑战并提供所需服务的创新。查看我们的概述,请求该技术解决方案,为您带来商业利益!
什么是药房管理软件?
从本质上讲,药房管理技术用于优化制药公司的日常流程。
它具有众多功能,包括工作流程自动化、促进销售和数字文档等优势。
药房管理系统的核心功能是便利医疗处方。准确地说,该工具管理库存,挑选所需和可用的药物,并将其安全有效地交付给患者。
同时,它适用于改善整个供应链,满足众多利益相关者的需求和期望。
药房管理系统对行业的重要性
该软件对大型和小型制药公司都有利。特别是,该技术有助于增强与客户的关系,这意味着您可以更准确地满足他们的期望。
从更大的范围来看,药房软件的功能改善了与合作伙伴的沟通。您可以与批发商、制造公司和仓库建立更牢固的关系。
总体而言,该技术可以提高各种日常操作的质量,使其无差错且具有影响力。它们可能涉及价格设定、药物选择、安全措施和供应链等。
总而言之,它是一个集成平台,其中各种模块和技术有助于为特定制药公司提供最高质量的服务。
药房管理软件的6大好处
00001. 成本效益。凭借多样化的自动化技术,药房软件可显着减少专家的额外工作时间。然而,这是一个长期优势,首先需要大量的短期投资。
00002. 减少文书工作。在线药房功能让您忘记处理大量文件的需要。您可以逐渐切换到整个电子商务模块,该模块可以执行完全非接触式销售,将药品直接运送到客户家门口。
00003. 流程的内部集成。借助药房管理软件,您可以同步部门和利益相关者之间的工作,包括后台、销售团队、离线数据流和许多其他流程。
00004. 改善客户体验。从跟踪订单历史记录开始,您可以更准确地向客户提供药品。此外,药房管理系统可以链接保险机构的信息和医疗机构的患者病史。这些数据可以通过将您的药品与相关的客户群类别联系起来来提高您的销售额。
00005. 更好的库存管理。专业药房管理软件提供易于使用的界面,以增强资源分配。这样,您可以通过更准确的发票和财务管理更好地控制库存。您可以感受到从订单跟踪开始的改进,通过从其他机构收集数据、提供多地点支持以及报告商店中发生的情况(可以随时更新)。
00006. 有效销售。每种药品在药房管理系统中都有自己的记录,包括可用数量、典型客户资料和可用促销。所有这些信息都可以帮助您的销售人员更好地完成工作,并有效地为您的业务战略做出贡献。
药房管理软件的6个必备功能
00001. 库存控制模块。该软件应包含药物选择、供应管理、安排订单以及填写跟踪库存所需的详细信息。也就是说,药房库存管理软件完成了整个数字化审核。理想情况下,该模块应提供实时信息,以尽可能实现最高精度的库存管理。此外,它应该与多个制药组织(如门诊、零售商和库存中心)集成,以处理所有需要的数据集并提供最佳结果。
00002. 安排处方。这种处方管理功能与库存控制密切相关,这意味着填充库存和开药的过程是同步的,并保证所需的优化水平。这样,数字处方就成为一种无差错且用户友好的选择,可以准确、快速地向患者分发药物。
00003. 工作流程管理模块。在这个维度上,药房软件机制应该负责检查药物预约过程的准确性。具体来说,它涉及初步患者识别、处方创建、汽车数据输入处理和订单药物发放。简而言之,药房工作流程软件协助运营管理,即协助将药品从入口点运送到销售点。
00004. 报告制度。该药房软件元素可让您管理和存储公司内的信息。此外,该功能还可以生成分析报告并遵守敏感数据的所有隐私要求。报告模块非常实用,因为它能够降低风险,引入数据驱动的决策,并通过详细分析进行审计。更大的好处是增强业务战略并满足认证要求。
00005. 财务和会计。药房管理软件应采用仔细的方法来检查供应商和消费者的付款。在此背景下,智能机制可以将您的数据处理和报告与当地法规连接起来,以方便您的账户工作。
00006. 通知系统。在该软件中,您可以使用定制的警报系统来建立更密切的沟通和更好的客户服务。例如,您可以发送有关患者安全、即将缺货的药物以及即将举行的促销活动的提醒。制药公司经常使用此功能来安排向患者发送短信,帮助他们跟踪处方。
创建药房管理软件所需的关键技术
就技术堆栈而言,您将雇用的软件开发人员将需要了解多种编程语言。
基本上,它们是Angular、Java、Swift、Kotlin、PHP、CSS3和HTML5(用于前端)以及Python、Node.JS和Laravel(用于后端)。不过,确切的编码知识集在很大程度上取决于您选择的定制解决方案。
此外,药物管理软件的一些结构元素需要开发人员具备特殊技能。
00001. 数据库。需要这项技术将各种信息流存储在一个地方。大多数情况下,开发人员会参考MySQL和PostgreSQL。有关实现细节,请查看我们博客中有关数据库系统开发生命周期的部分。在这里,您可以获得帮助您与开发团队开始谈判过程的计划。
00002. 云。电子处方和药房管理的整体运作在专门设计的托管程序中效果最好。Azure、GoogleCloud和AWS是构建此类平台最值得信赖的技术。如果您要将现有的遗留基础设施转移到云计算环境,请查看我们博客中有关7个关键云迁移风险的指南。
00001. 集成语音报告(IVR)系统。该技术对于处理电话交谈非常有用。核心功能包括文本到语音转换、自动更新患者状态以及在通话期间给出答案。
00002. 分析。对于分析数据和生成报告,GoogleAnalytics和AmazonEMR效果最好。
00003. 交付过程。一旦集成,PayPal和Stripe等服务即可实现药品的在线订购和非接触式交付。最近,我们发布了有关如何在软件中引入安全支付网关的概述。查看此博客文章,获取有关用于安全连接的SSL、PCI证书和3D安全身份验证的更多信息。本文将帮助您了解开发团队即将面临的挑战和所需的特殊技能。
00004. 区块链。在制药行业最近的创新中,我们鼓励您考虑医疗管理软件中的区块链功能。该技术将为药房技术人员的药房管理软件的核心功能提供额外的安全层、透明度、可追溯性、有效性和自动化。有关如何利用这些专业知识超越竞争对手的更多信息,您可以在我们关于区块链对制药行业的好处的博客文章中找到。
如何引入药品福利管理软件:实施计划
这是软件开发计划的通用版本,旨在全面介绍药房管理功能。使用它作为您的参考,不要错过途中的任何重要事情。
00001. 详细阐述您的业务策略。概述您对该软件的目标和期望。定义将成为您的首要任务的最薄弱环节,无论是库存管理还是糟糕的客户体验。不要试图立即解决所有问题:创建一个计划并使每个计划仅集中于一个区域。
00002. 收集内部信息。与利益相关者一起检查业务战略,以阐述您的见解并更全面地了解您的优势和劣势。将所有内容收集在单独的文档中。
00003. 选择并雇用供应商。聘请拥有您熟悉的所需硬技能和软技能的开发团队。在做出最终选择之前,请检查产品组合、技术堆栈和沟通质量。
00004. 选择现成的解决方案或开始构建定制的解决方案。如果您的业务需求与现有软件的功能相匹配,您可以立即开始集成。或者,开发团队将创建整合所需技术的定制服务。您可以根据预算、截止日期和服务期望进行选择。
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