APP开发如何给客户沟通？

移动APP在熟练程度、发展和增加收入方面具有巨大的潜力，但只要执行得当。进步组织是最基本的，因为执行不当可能会导致努力浪费，并导致无用的APP，从而阻碍而不是促进业务。无论您是突然考虑移动APP开发公司还是希望开发下一个版本的 iOS 和安卓APP，您应该准备好回答有关您的移动APP企业的询问。

开发移动APP的成功需要清晰的理由和中心。为了实现这一目标，开发人员和利益相关者需要进行一些在移动APP开发行业中常见的关键问题。

有关客户组织的一般信息

68%当品牌提供优质的客户服务时，消费者会增加预算。但是，为了提供出色的用户体验，组织在进一步采取行动之前战略性地询问客户的一般信息非常重要移动APP开发。

1. 客户/公司简介

首先，开发人员需要了解的主要信息是有关客户组织的描述信息。无论他是否在任何组织中占有一席之地，或者他需要开发一个APP供自己使用或其他。如果他有任何协会，那么它为客户提供的产品和服务是什么。

2. 沟通媒介

您需要了解的更多信息是联系的基本目的以及如何联系客户，即通过电子邮件、电话、WhatsApp 或 Skype。

3.谁将是你的目标受众？

您的APP将为他们解决什么问题？出于什么原因，移动APP是解决这个问题的最理想方法？移动响应式网站是否同样出色，或者是否有更好的方法来解决问题？他们可能使用哪些设备或平台，Android 和 iOS 平台之间存在真正的统计差异，值得仔细考虑。

4. 谁是你的主要竞争对手？他们有那个APP吗？

您应该熟悉客户的重要竞争者，并了解他们是否有移动APP的实际情况。这将有助于包围正确的系统。您能列出与您的APP竞争的APP吗？您的APP比较如何？您的APP有何独特之处？您喜欢竞争对手的哪些亮点？

5. 您如何联系我们

鉴于客户的适当反应，您将有机会分解您的APP开发公司的市场反应。您会想到人们是在网络搜索工具上寻找该组织，还是您因不同的促销来源而获得更多考虑。

话语的初级阶段-应用的发展过程

当您了解客户的一般数据后，调查应该转向对话的基本过程，您将在其中获得有关APP开发原因、阶段决策等的一些信息。

(i) 需要移动APP或网络APP？

客户知道移动APP对商业的好处，这就是他们选择向您咨询的原因。但是，您仍然需要确认移动APP还是网络APP。

(ii) 您出于什么原因想要构建APP？

识别客户对移动APP的个性化至关重要。显然，他们中的绝大多数人会回答说，他们需要组装一个APP来联系更多的目标受众群体；然而，他们期待APP开发组织有什么具体原因吗？

(iii) 您以前是否雇用过任何APP开发人员

一定要了解客户是否正在招募应用开发公司突然或者他刚刚从之前的服务中获利。如果他以前有过工作，请询问他是否对申请的执行感到满意。您还需要知道他是否需要在当前APP中进行一些调整。

(iv) 您需要 Android APP还是 iOS APP？

在移动APP开发行业，许多企业家更关注APP而不是网站。尽管这种方法尚未得到普遍认可，但这是一种发展模式。

然而，如果您的企业是一家企业，例如，对移动邻里时代感兴趣的游戏，那么最好首先只规划APP。下面引起共鸣的询问是利用哪个阶段？

如果您只需要连接 iOS 群，那么您应该为您的APP提供替代方案。苹果设备并不像安卓手机那样开放。

然而，将您的APP放到 Android 平台上有其明显的好处。您立刻就与广泛而广泛的人群建立了联系。此外，Android Play 商店上的APP比 iOS 上的APP更容易使用。

(v) 开发程序可能是什么？

在这里你需要仔细考虑客户是否倾向于本机APP或混合APP。除此之外，还有不同的方法，包括跨平台、在线使用固定设计或响应式格式。

(vi) 您希望在申请中包含哪些重要要点

这是一个你必须投入大量精力的领域，因为它需要就应该实现的内容进行尖锐的对话。显然，应用工程师会从他的角度推荐基本亮点；但是，客户需要接受最后一个电话。这将包括：

APP中方言的执行，无论是双语还是多语言？，无论您是否需要融合地理区域管理，您是否需要将您的APP与物联网（物联网）？，添加推送通知功能，您有机会加入任何其他附加组件吗？

(vii) 预算估算是多少？

绝大多数客户都有相关项目的预算估算。应该在交互的基本阶段中对其进行检查。您必须告诉他建议的预算是否足以构建APP，或者他需要根据自己的需要提供更多资金。

(viii) 它是免费APP还是收费APP？

您知道，并非大多数APP都可以免费访问，特别是如果基于 iOS 的APP。沿着这些思路，您需要阐明现实，客户是否希望完全允许最终客户使用，或者他会在下载过程中收取一定费用。

与APP设计相关的信息

APP的 UI/UX 决定其成功的大部分。当您为用户提供流畅、完美的体验时，您的APP将提供超出预期的服务。以下是您必须向客户询问与APP设计相关的问题。

(i) 该APP的名称是什么？

这绝对取决于客户的决定。只是客户需要根据APP提供的项目和服务为APP提出一个适当的名称。

(ii) 内容和内容APP的图标？

您是否需要包含在APP内容中？显然，它必须准确，文本风格的范围应该设计得当。用户通过内容了解您的APP的含义，并根据网站有徽标这一事实来完善徽标的选择；同样，一个APP有一个继续吸引大众的符号。应询问客户希望其APP符号如何。

最后确保安全&截止日期

不要忘记询问项目的安全期望和截止日期。从长远来看，它们是影响流程的关键组成部分。

(i) 您可能需要如何确保您的APP的安全？

在回答此问题时，必须向客户保证移动APP特别为企业带来的好处。
在当前高风险的商业环境中，安全性是一个重要的考虑因素。提供足够的安全协议并保证代码的安全，以防止程序员通过代码无力攻击公司系统。要完成的相关任务是起草APP的安全方法。

(ii) 项目期限

发送APP的截止日期通常是原因之一。例如，如果APP旨在用于特定的穿戴场合或表演，那么如果APP没有针对该场合及时启动和运行，则整个工作最终会被浪费。事实上，即使是其他事情，在当今快节奏的世界中，事情也在发生变化，紧迫的截止日期更多的是标准而不是特殊情况。事实上，即使推迟几天也会对申请的支持或申请满足其建议的需求产生重大影响。

结论

当客户和APP开发人员面对面坐着时，他们会进行涵盖所有重要和重要问题的谨慎讨论。与移动APP开发相关的强制性要点。APP开发需要关注的主要领域是APP开发流程、设计技术、预算、安全因素等。